PEER REVIEW Persepsi Masyarakat Terhadap Peer To Peer Lending Dalam Literasi Keuangan - HKI - Poster Penelitian

Anisa Rachmawati, S.E., M.Acc dan Dian Yudhawati, S.Psi, M.Si., M.Psi., Psikolog (2021) PEER REVIEW Persepsi Masyarakat Terhadap Peer To Peer Lending Dalam Literasi Keuangan - HKI - Poster Penelitian. EC00202109083.

Text PEER REVIEW Persepsi Masyarakat Terhadap Peer To Peer lending.pdf Download (532kB)

Abstract

Revolusi industri 4.0 sangat erat hubungannya dengan Internet of Things karena menjadi komponen utama yang berpengaruh pada perkembangan teknologi industri. Financial technology merupakan salah satu inovasi teknologi pada sektor keuangan yang berkembang saat ini. Menurut Bank Indonesia, perkembangan financial technology terbukti membawa manfaat bagi konsumen, pelaku usaha, maupun perekonomian nasional. Salah satu inovasi dari financial technology yaitu Peer to peer (P2P) lending . Fintech Peer to Peer lending menjadi isu yang sedang banyak diperbincangkan karena merupakan teknologi yang belum lama digunakan di sektor jasa keuangan. Konsep mengenai Peer to Peer lending belum banyak dipahami oleh masyarakat, baik aturan yang terkait, legalitas maupun mekanisme lending itu sendiri. Sehingga tidak sedikit masyarakat yang mendapat dampak buruk dari penggunaan layanan jasa penyedia lending. Di sisi lain, dampak baik dari Peer to Peer lending dapat memberikan kontribusi untuk negara terhadap perputaran uang dalam roda ekonomi. Dengan mengetahui kondisi yang ada di masyarakat dalam memahami inovasi teknologi jasa keuangan, dapat dipergunakan dalam perbaikan inovasi teknologi layanan jasa keuangan khususnya lending . Jenis penelitian ini adalah kualitatif pendekatan fenomenologi yaitu mengeksplorasi pengalaman personal dan fokus pada persepsi individu tentang pengalaman. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 31 responden. Penelitian ini menggunakan teknik interaktif yang meliputi observasi tak berperan, kuesioner terbuka, mencatat dari sumber dokumen. Penelitian ini berfokus pada perspektif peminjam yang menganalisis persepsi dalam menggunakan layanan jasa keuangan Peer to peer lending. Beberapa teori dan kajian pustaka digunakan untuk memperkuat hasil penelitian untuk mengetahui persepsi seperti apakah yang ada pada seseorang ketika menggunakan layanan Peer to Peer lending baik menghasilkan keputusan jangka pendek atau jangka panjang. Hasil penelitian menunjukkan persepsi masyarakat dalam beberapa aspek : 1. Pengetahuan: Sebanyak 61% peminjam akan mencari tahu mengenai legalitas aplikasi/platform pinjaman online tersebut saat akan melakukan pinjaman. 2. Pengalaman pengguna: sebanyak 67% para peminjam menyatakan mendapatkan tindakan memaksa dan atau mengarah pada tindakan kriminal Pada saat penagihan/jatuh tempo. Seperti Penyalahgunaan data peminjam yang digunakan untuk mengalihkan tagihan kepada pihak ketiga Berdasarkan fenomena yang terjadi di masyarakat dalam menghadapi inovasi teknologi jasa keuangan khusus nya Peer to Peer Lending, dapat dipahami bahwa menerima informasi mengenai Peer to Peer lending saja tidak cukup. Perlu adanya proses mengolah dan meneruskan informasi yang ada sehingga kasus tersebut dapat menjadi pembelajaran untuk masyarakat lainnya. Pemahaman informasi yang baik oleh masyarakat akan mengurangi dampak yang ditimbulkan dari penggunaan layanan jasa Peer to Peer Lending. Hasil pengamatan lainnya menunjukkan kerugian immateriil tersebut memberikan tekanan psikis hingga peminjam merasa terintimidasi. Studi Persepsi masyarakat terhadap layanan Peer to Peer lending menunjukkan bahwa masyarakat sebagai pengguna layanan dapat menerima, menyimpan, memproses, dan meneruskan informasi, namun tidak memiliki keterampilan dalam menyelesaikan risiko saat menggunakan produk dan jasa keuangan tersebut. Pemahaman informasi yang baik oleh masyarakat akan mengurangi dampak yang ditimbulkan dari penggunaan layanan jasa Peer to peer lending. Kata kunci: Financial technology; Peer to peer lending; persepsi; pinjaman online; literasi keuangan.

Item Type:	Patent
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > D3 Akuntansi
Depositing User:	Ms Anisa Rachmawati
Date Deposited:	08 Dec 2022 11:09
Last Modified:	12 Dec 2022 13:20
URI:	http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/11777

Actions (login required)

View Item