MEDIA INFORMASI PELAYANAN DAN PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS ANDROID

Alfatah, Ahmat and Waluyo, Anita Fira (2023) MEDIA INFORMASI PELAYANAN DAN PENGADUAN MASYARAKAT BERBASIS ANDROID. Universitas Halu Oleo, https://ojs.uho.ac.id/index.php/semantik/article/view/45285.

[img] Text
45285-206934-2-PB.pdf

Download (660kB)
[img] Text
Similarity Ahmat Alfatah.pdf

Download (2MB)
[img] Text
Peer Review-Media Informasi Pelayanan dan Pengaduan.pdf

Download (270kB)
Official URL: https://ojs.uho.ac.id/index.php/semantik/issue/vie...

Abstract

Penyaluran informasi dan penanganan masalah lingkungan oleh pemerintah daerah, bersama dengan upaya pengaduan masyarakat yang belum efektif, menciptakan kesenjangan dengan harapan masyarakat akan mendapatkan pelayanan publik yang efisien dan responsif. Beberapa pemerintah daerah masih menggunakan metode manual dalam menerima laporan dan memantau pelayanan publik, menunjukkan kurangnya kemajuan dalam menggunakan teknologi untuk meningkatkan respons terhadap kebutuhan masyarakat. Penelitian ini memiliki tujuan utama untuk mengatasi masalah yang dihadapi masyarakat dalam hal pengaduan dan akses informasi mengenai lingkungan sekitar mereka serta meningkatkan pelayanan pemerintah dengan mendorong Good Governance melalui pengembangan sebuah aplikasi Android yang disebut “Media Informasi Pelayanan dan Pelaporan Masyarakat”. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif untuk mengembangkan perangkat lunak dan mengumpulkan data. Selama proses pengembangan aplikasi, Unified Modeling Language (UML) digunakan sebagai alat untuk merancang aplikasi tersebut, dan pengujian aplikasi dilakukan dengan metode Black Box Testing. Hasil utama dari penelitian ini adalah sebuah aplikasi Android yang dapat mempermudah dan mempercepat proses penyelesaian masalah masyarakat dengan cara yang efektif. Kata kunci: Teknologi Informasi, Tata Kelola Pemerintahan, Android

Item Type: Other
Subjects: Q Science > Q Science (General)
Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science
Q Science > QA Mathematics > QA76 Computer software
Divisions: Fakultas Sains Dan Teknologi > S1 Informatika
Depositing User: Mrs. Anita Fira
Date Deposited: 22 Feb 2024 15:03
Last Modified: 09 Mar 2024 03:20
URI: http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/14865

Actions (login required)

View Item View Item