Agustinus, Andrie Prasetyo and Widya, Setiafindari (2018) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KUALITAS BENIH PADI DENGAN PENDEKATAN KANO MODEL STUDI KASUS PT PERTANI CABANG D.I. YOGYAKARTA. Tugas Akhir thesis, University of Technology Yogyakarta.
|
Text
Eprint Agustinus Andrie.pdf Download (21kB) | Preview |
Abstract
PT Pertani (Persero) UPB Sleman merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengolahan benih, khususnya benih tanaman padi. PT Pertani (Persero) Memiliki beberapa produk, salah satunya adalah benih tanaman padi dengan 8 varietas berbeda yang di distribusikan kepada 24 kelompok tani di wilayah Sleman dan Bantul yang telah berkerjasama dengan PT Pertani (Persero). Maka dengan Kualitas produk Benih Padi saat ini apakah sudah membuat konsumen Puas. Pada penelitian ini akan digunakan pendekatan metode Kano Model. Pada penelitian ini Kano Model untuk analisis tingkat kepuasan konsumen terhadap produk benih padi yang sudah ada saat ini untuk meningkatkan kualitas produk benih padi. Hasil dari penelitian ini yaitu perhitungan menggunakan Kano Model menunjukan tingkat kepuasan Konsumen sebesar 0,318 sedangkan untuk kekecewaan sebesar 0,784. Dengan kategori kano untuk karakteristik fungisonal yang terdiri dari 22 atribut kategori Must Be dengan nilai 0,91 sedangkan untuk karakteristik Disfungsional dengan 16 atribut kategori kano Indefferent dengan nilai 0,67 diperoleh dari kuesioner yang disebar kepada kelompok tani sebagai konsumen produk benih padi Khususnya di wilayah D.I. Yogyakarta.
| Item Type: | Thesis (Skripsi, Tugas Akhir or Kerja Praktek) (Tugas Akhir) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management T Technology > T Technology (General) |
| Divisions: | Fakultas Sains dan Teknologi > S1 Teknik Industri |
| Depositing User: | T. Industri UTY |
| Date Deposited: | 16 Jul 2018 08:53 |
| Last Modified: | 16 Jul 2018 08:53 |
| URI: | http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/1508 |
Actions (login required)
 |
View Item |
