Alvianti Amanah, Alvianti (2018) IMPLEMENTASI DEFECTION MANAGEMENT UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PADA PADA PT. (PERSERO) ASURANSI KREDIT INDONESIA KANTOR CABANG YOGYAKARTA. Tugas Akhir thesis, UNIVERSITAS TEKNOLOGI YOGYAKARTA.
|
Text
5140211003_ALVIANTI AMANAH_Fix.pdf Download (12kB) | Preview |
| Item Type: | Thesis (Skripsi, Tugas Akhir or Kerja Praktek) (Tugas Akhir) |
|---|---|
| Subjects: | H Social Sciences > HA Statistics H Social Sciences > HB Economic Theory |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen |
| Depositing User: | Kaprodi Manajemen UTY |
| Date Deposited: | 22 Oct 2018 04:32 |
| Last Modified: | 22 Oct 2018 04:32 |
| URI: | http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/1838 |
Actions (login required)
 |
View Item |
