ANALISIS PRODUK TABUNG GAS MELON DENGAN METODE FMEA DAN KANO PADA PT PETROGAS PRIMA SERVICES

Bijayanto, Rio Arif and Ari, Zaqi Al-Faritsy (2020) ANALISIS PRODUK TABUNG GAS MELON DENGAN METODE FMEA DAN KANO PADA PT PETROGAS PRIMA SERVICES. Tugas Akhir thesis, universitas teknologi yogyakarta.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK 5150611055 Rio Arif Bijayanto.pdf

Download (117kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK Analisa resiko produksi merupakan aspek penting dalam menjamin keberhasilan produk¬si dan bisnis. Riset ini bertujuan menganalisa perbaikan tabung gas LPG, mengidentifikasi faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya resiko kerusakan tabung gas LPG, dan strategi untuk meminimalkan resiko kerusakan. PT Petrogas Prima Servis tahun 2019 mempunyai 820 tabung gas sampai 1100 tabung gas. Dari jumlah tersebut terdapat abung penampilan buruk warna cat buram/pudar, cat mengelupas lebih dari 20%, marka/logo tabung hilang atau tidak terbaca, habis masa edarnya (dilihat dari bulan dan tahun masa berlakunya), serta masih banyak permasalahan lain yang ada ditempat bengkel perbaikan tersebut. Diagram kano kategori One dimension yang berarti apabila kategori ini terpenuhi maka kepuasan pelanggan meningkat, atribut tersebut merupakan karakteristik kualitas yang sangat berpengaruh atribut 1 (warna desain yang menarik) dan atribut 2 (mudah di gunakan). Untuk kategori Attractive yaitu atribut 5 (kebocoran tabung gas). Dari hasil pengolahan metode kano juga diketahui bahwa kebutuhan utama konsumen terhadap atribut kualitas produk tabung gas adalah warna desain yang menarik, dengan nilai kepuasan 0,6667 (nilai kepuasan tertinggi). Tahap FMEA mendeteksi penyebab, efek, dan prioritas perbaikan berdasarkan tingkat kepentingan kerusakan. Prioritas perbaikan yang harus dilakukan berdasarkan pertimbangan efek kerusakan (severity), frekuensi kerusakan (occurance), dan metode pengendalian kerusakan (detection) yaitu kerusakan yang disebabkan oleh transformator dengan nilai RPN kebocoran valve sebesar 17.204. Usulan perbaikan dilakukan setelah menganalisis FMEA dan KANO dari faktor menyebabkan kerusakan pada tabung gas LPG untuk mencegah kerusakan atau mengembalikan memulihkannya kepada keadaan yang normal dengan tetap mempertimbangkan faktor ekonomis. Kata Kunci : kano, Failure Mode Effect and Analysis (FMEA)

Item Type: Thesis (Skripsi, Tugas Akhir or Kerja Praktek) (Tugas Akhir)
Subjects: T Technology > TS Manufactures
Divisions: Fakultas Sains dan Teknologi > S1 Teknik Industri
Depositing User: Kaprodi S1 Teknik Industri UTY
Date Deposited: 25 Sep 2020 03:14
Last Modified: 25 Sep 2020 03:14
URI: http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/5257

Actions (login required)

View Item View Item