Analisis Pemulihan Jasa (Service Recovery) dalam Menangani Keluhan Pelanggan AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Yogyakarta

Inas Samira, Inas (2020) Analisis Pemulihan Jasa (Service Recovery) dalam Menangani Keluhan Pelanggan AJB Bumiputera 1912 Kantor Wilayah Yogyakarta. Tugas Akhir thesis, Universitas Teknologi Yogyakarta.

[img]
Preview
Text
5160211217_INAS SAMIRA.pdf

Download (10kB) | Preview
Item Type: Thesis (Skripsi, Tugas Akhir or Kerja Praktek) (Tugas Akhir)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User: Kaprodi Manajemen UTY
Date Deposited: 29 Sep 2020 04:34
Last Modified: 29 Sep 2020 04:34
URI: http://eprints.uty.ac.id/id/eprint/5508

Actions (login required)

View Item View Item